Mantenimiento de Computadoras y Soporte TI para Empresas en Guadalupe
Mantén la infraestructura tecnológica de tu negocio operando sin fallas. Ofrecemos pólizas de mantenimiento mensual con asistencia remota inmediata y visitas en sitio en Guadalupe, Nuevo León.
Mesa de Ayuda Express
Soporte preventivo y correctivo con contratos formales (SLA).
Soluciones de TI Gestionadas
Nos convertimos en el departamento de sistemas de tu negocio. Brindamos servicios integrales en Guadalupe.
Pólizas de Mantenimiento
Planes mensuales de mantenimiento preventivo y correctivo para mantener tus computadoras, servidores y redes operando al 100% sin interrupciones.
Soporte Técnico de TI
Soporte técnico inmediato vía remota o presencial (on-site) para resolver cualquier incidencia de hardware, software o sistemas operativos en tu oficina.
Redes y Conectividad
Diseño, cableado estructurado, instalación de redes Wi-Fi empresariales, configuración de routers, switches y firewalls para enlaces estables y seguros.
Servidores y Nube
Administración de servidores locales o en la nube (AWS/Azure), Active Directory, virtualización de entornos y respaldos automatizados e incrementales.
Ciberseguridad y EDR
Protección contra ransomware, virus y filtración de datos. Implementación de antivirus gestionados a nivel corporativo y políticas de control de accesos.
Soporte Multisitio y Cobertura
Atención a sucursales, oficinas remotas y personal en modalidad Home Office, garantizando la homogeneidad técnica y seguridad de tu empresa.
Soporte Especializado por Verticales
Adaptamos nuestro soporte técnico de computadoras e infraestructura de red según las necesidades de tu industria.
Salud y Clínicas
Aseguramos la conectividad de equipos médicos, resguardo confidencial de expedientes clínicos y cumplimiento de normativas de datos sanitarios.
Logística y Almacenes
Soporte crítico para terminales RF, puntos de acceso Wi-Fi robustos para áreas industriales e integración fluida con sistemas ERP y WMS.
Educación e Instituciones
Mantenimiento preventivo masivo a laboratorios de cómputo, filtrado web de contenidos y administración de redes Wi-Fi de alta concurrencia.
Oficinas y Corporativos
Gestión completa de TI para el personal, configuración de impresoras en red, soluciones de colaboración (Microsoft 365 / Workspace) y soporte diario.
Legal y Financiero
Protocolos estrictos de seguridad de la información, encriptación de datos sensibles en discos duros, VPNs seguras y firma electrónica.
Comercio y Retail
Soporte para sistemas Punto de Venta (POS), redes para terminales bancarias, enlaces dedicados de internet e impresoras de tickets.
Pólizas de Mantenimiento Mensual
Planes flexibles que protegen y optimizan el equipo de cómputo de tu empresa con facturación y soporte formal.
Póliza PyME Basic
Ideal para oficinas en crecimiento que necesitan soporte preventivo e inmediato para sus computadoras de trabajo.
Desde $1,999 MXN / mes
- Soporte para hasta 10 computadoras
- Soporte técnico remoto ilimitado
- 1 Visita mensual presencial programada
- Limpieza y optimización física semestral
- Soporte a Windows, macOS y Redes básicas
- Tiempo de respuesta (SLA) < 4 horas
Póliza Business Pro
Nuestra póliza estándar recomendada para empresas que requieren alta disponibilidad y soporte de infraestructura.
Desde $4,499 MXN / mes
- Soporte para hasta 25 computadoras
- Soporte remoto ilimitado + Soporte presencial
- 2 Visitas presenciales de mantenimiento al mes
- Administración de red local y Wi-Fi corporativo
- Soporte básico de Servidores (Active Directory)
- Respaldos automáticos en la nube (500GB incluidos)
- Tiempo de respuesta (SLA) < 2 horas
Póliza Enterprise Custom
Diseñada para empresas con infraestructura compleja, múltiples sucursales o requerimientos críticos de ciberseguridad.
Cotización a la Medida
- Equipos y servidores ilimitados
- Soporte en sitio e incidentes urgentes ilimitados
- Soporte disponible 24/7 para emergencias críticas
- Monitoreo proactivo de servidores y redes
- Gestión avanzada de firewalls, VPNs y ciberseguridad
- Respaldos locales y en la nube con redundancia 3-2-1
- Mesa de servicio dedicada y SLA < 1 hora
Casos de Éxito en Guadalupe
Empresas que confían en BysMax para su mantenimiento tecnológico diario.
"Contratar la póliza de mantenimiento de BysMax fue un acierto total. Redujimos las caídas de sistema en nuestros almacenes en un 90% gracias a su soporte preventivo y tiempos de respuesta."
Ing. Alejandro Salazar
Director de Operaciones · Logística Monterrey Express
"Soportar nuestra red de expedientes clínicos requiere seguridad y confidencialidad. El equipo técnico de BysMax configuró nuestra VPN corporativa y mantiene los equipos de diagnóstico operando sin problemas."
Dra. Patricia Garza
Administradora General · Clínica Dental San Jerónimo
"Excelente servicio corporativo. Son puntuales, profesionales y siempre nos entregan reportes claros de mantenimiento. Su soporte remoto es extremadamente rápido y eficiente."
Lic. Ernesto Treviño
Socio Fundador · Treviño & Asociados Legal
Preguntas Frecuentes de Empresas
Respuestas a las dudas más comunes sobre la contratación de nuestras pólizas de soporte.
¿Qué incluye una póliza de mantenimiento de computadoras para empresas?
Nuestras pólizas incluyen soporte técnico remoto ilimitado, visitas presenciales programadas para mantenimiento preventivo, visitas de emergencia por incidentes correctivos, optimización de software empresarial, limpieza física de hardware, administración de redes, gestión de respaldos y reportes mensuales de estado de salud técnica de la empresa.
¿Cómo garantizan los tiempos de respuesta (SLA)?
Definimos un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) por contrato que va desde 1 hora hasta 4 horas hábiles según el plan elegido. Disponemos de un sistema de tickets estructurado para registrar, priorizar y dar seguimiento inmediato a cada reporte.
¿Facturan sus servicios de mantenimiento corporativo?
Sí, emitimos facturas fiscales (CFDI) válidas por todos nuestros servicios de soporte y pólizas mensuales. El gasto es 100% deducible para tu empresa como servicios técnicos de TI.
¿Ofrecen soporte para el personal en Home Office?
Sí. Entendemos que el talento trabaja desde diversos lugares. Brindamos soporte remoto a los equipos portátiles de tu personal remoto, asegurando que sus conexiones a la red de la empresa mediante VPN sean estables y seguras.
¿Cómo se cotiza una póliza personalizada?
Realizamos un inventario previo gratuito de tus equipos y una auditoría de la infraestructura de red. Evaluamos la cantidad de computadoras, servidores, sistemas a utilizar y necesidades de soporte para entregarte una propuesta técnica formal.
¿Necesitas un Aliado de TI Confiable en tu Empresa?
Agenda hoy mismo un diagnóstico y levantamiento técnico sin costo en Guadalupe. Evaluamos tu infraestructura de cómputo y redes sin compromiso.
Soporte TI y Cobertura Corporativa en Guadalupe NL
Brindamos servicios de mantenimiento preventivo, soporte remoto e infraestructura de redes a empresas en Guadalupe, Nuevo León. Garantizamos tiempos de respuesta óptimos para que tu operación no se detenga.
Oficinas Administrativas
Athos 112, Fovissste La Talaverna, 67110 Guadalupe, N.L.
Mesa de Ayuda y Soporte
Lunes a Viernes: 9:00 am - 6:00 pm
Sábados: 9:00 am - 1:00 pm (Guardias para Pólizas Activas)
Contacto Corporativo
Atención a Clientes TI: 81-26-06-07-95
Email Corporativo: info@bysmax.com
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